Ultima actualizare: 01.04.2026

La fitpets.ro ne dorim ca website-ul nostru să poată fi utilizat de cât mai multe persoane, inclusiv de persoane cu dizabilități sau cu limitări temporare de vedere, auz, mobilitate ori cogniție.

Lucrăm pentru a îmbunătăți în mod constant accesibilitatea website-ului, astfel încât informațiile despre produse, funcțiile esențiale ale magazinului online și pașii de comandă să fie cât mai ușor de folosit de către toți vizitatorii.

1. Angajamentul nostru

Ne propunem ca fitpets.ro să ofere o experiență cât mai clară și ușor de utilizat pentru:

• navigare cu tastatura,
• cititoare de ecran,
• mărirea textului în browser,
• contrast suficient între text și fundal,
• structură logică a paginilor,
• formulare ușor de completat,
• butoane și linkuri ușor de identificat.

Acolo unde este posibil, urmărim bunele practici de accesibilitate web și îmbunătățim periodic elementele care pot crea dificultăți de utilizare.

2. Starea actuală a accesibilității

Website-ul fitpets.ro este în curs de optimizare continuă din punct de vedere al accesibilității.

Depunem eforturi pentru ca paginile și funcționalitățile esențiale, inclusiv:

• navigarea în site,
• căutarea produselor,
• paginile de categorie,
• paginile de produs,
• coșul de cumpărături,
• finalizarea comenzii,
• paginile informative,

să fie cât mai accesibile și ușor de utilizat.

3. Măsuri pe care le avem în vedere

Pentru a îmbunătăți accesibilitatea site-ului, lucrăm sau avem în vedere, după caz:

• folosirea unei structuri clare de titluri și subtitluri,
• texte alternative pentru imaginile relevante,
• etichete clare pentru câmpurile din formulare,
• mesaje de eroare mai ușor de înțeles,
• îmbunătățirea navigării doar din tastatură,
• contrast mai bun pentru anumite elemente vizuale,
• optimizarea funcționalităților pentru dispozitive mobile,
• verificarea compatibilității cu tehnologii asistive.

4. Limitări cunoscute

Deși încercăm să facem site-ul cât mai accesibil, este posibil ca anumite părți să nu fie încă pe deplin optimizate.

De exemplu, pot exista situații precum:

• unele imagini fără descrieri alternative suficient de clare,
• contraste insuficiente pentru anumite bannere sau elemente grafice,
• ordine de focalizare imperfectă la navigarea cu tastatura,
• texte de butoane sau linkuri care pot fi îmbunătățite,
• anumite module sau servicii furnizate de terți care nu sunt încă pe deplin accesibile.

Lucrăm pentru corectarea acestor aspecte pe măsură ce le identificăm.

5. Conținut și servicii oferite de terți

Unele funcționalități din site pot depinde de servicii externe, pluginuri, aplicații sau module furnizate de terți, de exemplu:

• procesatori de plăți,
• module de curierat,
• formulare,
• hărți,
• servicii de analiză,
• integrări sociale sau de marketing.

Deși încercăm să alegem soluții cât mai accesibile, nu putem garanta în orice moment accesibilitatea completă a tuturor componentelor externe. Atunci când identificăm probleme, încercăm să le remediem, să le înlocuim sau să oferim alternative rezonabile.

6. Ce poți face dacă întâmpini dificultăți

Dacă ai dificultăți în utilizarea website-ului fitpets.ro sau observi o problemă de accesibilitate, ne poți contacta și vom încerca să te ajutăm într-un termen rezonabil.

Te rugăm să ne transmiți, pe cât posibil:

• pagina sau funcția unde ai întâmpinat problema,
• tipul de dispozitiv folosit,
• browserul folosit,
• o scurtă descriere a dificultății,
• eventual o captură de ecran, dacă este relevantă.

7. Date de contact pentru accesibilitate

Pentru sesizări privind accesibilitatea website-ului, ne poți contacta la:

SARAVA CANIN S.R.L.
Reg. com.: J2021001107390
CIF: 45166837
Sediu: B-dul Brăilei 4, Focșani, jud. Vrancea
Telefon: 0750 280 979

8. Cum tratăm sesizările

Analizăm mesajele primite privind accesibilitatea și încercăm să:

• confirmăm primirea solicitării,
• verificăm problema semnalată,
• oferim, dacă este posibil, o soluție sau o alternativă,
• planificăm remedierea în site, dacă problema se confirmă.

Termen orientativ de răspuns: [de completat, de exemplu 3-5 zile lucrătoare]

9. Îmbunătățire continuă

Accesibilitatea este pentru noi un proces continuu. Revizuim periodic website-ul și facem actualizări tehnice și de conținut pentru a îmbunătăți experiența tuturor utilizatorilor.

Pe măsură ce actualizăm site-ul, putem modifica și această declarație pentru a reflecta starea reală a accesibilității.

10. Data declarației

Această declarație a fost publicată la data de ACCESIBILITATEWEB.RO și poate fi actualizată ori de câte ori apar modificări relevante în structura, funcțiile sau nivelul de accesibilitate al website-ului.

La fitpets.ro ne dorim ca website-ul nostru să fie accesibil pentru cât mai multe persoane, inclusiv pentru persoane cu dizabilități.

Lucrăm constant pentru a îmbunătăți navigarea, lizibilitatea, formularele și funcțiile esențiale ale magazinului online, astfel încât experiența de utilizare să fie cât mai clară și ușor de parcurs.

În prezent, website-ul este în curs de optimizare continuă din punct de vedere al accesibilității. Pot exista anumite elemente sau module care nu sunt încă pe deplin accesibile, mai ales dacă depind de servicii furnizate de terți. Dacă întâmpini dificultăți în utilizarea site-ului, te rugăm să ne contactezi.

Date de contact:
CÎTU WEB CONSULTING SRL
E-mail:contact@accesibilitateweb.ro
Telefon: 0767080201

Dacă ne semnalezi o problemă de accesibilitate, vom încerca să o analizăm și să oferim o soluție într-un termen rezonabil.